Potrošači imaju pravo plaćati u svim apoenima

Veliku medijsku pozornost izazvala je priča o dječaku koji je u jednu osječku trgovinu došao kupiti igračku s puno sitnog novca što je izazvalo ljutnju trgovca. Trebaju li trgovci, bez obzira na veći iznos računa, primiti sitne kovanice, pitali smo u Centru za edukaciju i informiranje potrošača, prenosi Radio Osijek.

Iako se priče dječaka i njegove majke te prozvanog trgovca razlikuju, Tanja Popović Filipović iz Centra za edukaciju i informiranje potrošača poručuje potrošačima da, bez obzira na iznos računa, imaju pravo plaćati svim apoenima. Poziva i kupce i potrošače na bolju komunikaciju, a vezano uz spomenuti slučaj ističe da i njen Centar djecu potiče da štede novac i uče kako uštedjeti za neki željeni proizvod. Važno je i osjeća li se kupac ugodno u trgovini i o tome često ovisi hoće li se vratiti, kaže Tanja Popović Filipović.

foto: screenshot