Priopćenje Sea Air – odgođeni letovi za Njemačku

Aviokompanija Sea Air s iskrenim žaljenjem objavljuje da je prinuđena svoje letove za za Frankfurt, Munchen i Stuttgart  prebaciti na datum 19. srpanj kada letovi kreću po objavljenom rasporedu.  Razlog nove odgode su tehničke poteškoće, preciznije, kašnjenje isporuke zrakoplova. Sea Air operativa radi 24 sata dnevno kako bi se sve poteškoće što prije riješile.

‘Sea Air je svjestan da su se zbog ove promjene mnogi putnici našli u neprilici. Sea Air stoga svim svojim putnicima nudi povrat novca za svoje kupljene karte ili besplatno mijenjanje termina leta po želji putnika. Niti jedan putnik neće biti oštećen i svakome pojedincu ćemo maksimalno izaći u susret koliko god je moguće jer nam je svaki putnik bitan’ – kažu u Sea Air.

Svjesni smo da je, nakon što je Sea Air nekoliko puta mijenjao termine leta, povjerenje mnogih putnika izgubljeno i da je javnost općenito nepovjerljiva oko naših letova. Svoje putnike molimo za razumijevanje i strpljenje. Sea Air je nova aviokompanija, neke poteškoće nismo mogli predvidjeti, neke su i nas same neugodno iznenadile a neke su bile van naše kontrole. U svijetu aviokompanija Sea Air je trenutno na dnu prioriteta i među zadnjima dolazimo na red u isporuci zrakoplova i sličnih operativnih zahvata. Optimistično smo mislili da ćemo neke probleme prije riješiti nego što je to bilo moguće.

Zbog navedenih razloga pomičemo svoje letove za 19.07., termin dosta kasniji nego što je neophodno upravo iz razloga da si ostavimo dovoljno prostora za eventualne poteškoće. Učimo iz vlastitih pogrešaka i ova veća odgoda je upravo iz tih razloga.

Sea Air i dalje stoji iza svoje misije da poveže cijelu ovu regiju zračnim prometom s najbitnijim europskim destinacijama i na taj način cijelu regiju unaprijedi i to svakako planiramo ostvariti. Naš početak je možda obilježen promjenama ali svojim daljnim radom planiramo vratiti izgubljeno povjerenje putnika i ostvariti sve svoje ciljeve na zadovoljstvo nas, naših putnika i cijele regije.

Ivana Maksimov, glasnogovornica Sea Aira