GOSPODARSTVO

Novi pozivni centar u Osijeku – inspirativan radni prostor za djelatnike Hrvatskog Telekoma

Prostor je opremljen najmodernijom IT opremom za jednostavnije i efikasnije obavljanje svakodnevnih zadataka te potpuno novom konferencijskom dvoranom

    Objavljeno 14.02.2020
    Petar Tauković

    Nataša Rapaić i Ivan Bartulović, članovi Uprave Hrvatskog Telekoma, danas su Osijeku službeno otvorili novi radni prostor za stotinjak djelatnika tamošnjega pozivnog centra.

    Hrvatski Telekom krajem je protekle  godine zaposlio čak 166 novih djelatnika u pozivnom centru u Osijeku. S obzirom na manje kapacitete postojećih prostora, nova su zapošljavanja rezultirala preseljenjem jednog dijela pozivnog centra na potpuno novu  lokaciju u osječkom naselju Retfala. Prostor je opremljen najmodernijom IT opremom za jednostavnije i efikasnije obavljanje svakodnevnih zadataka te potpuno novom konferencijskom dvoranom u kojoj se odvijaju sastanci i druženja. Također, prostor krasi i čitav niz sadržaja koji omogućava da se zaposlenici osjećaju kao kod kuće. Tako sada na raspolaganju imaju novoopremljenu kuhinju, prostor za odmor i terasu za predah i druženja u toplijim danima.

    Pozivni centri su samo srce kompanije, a dobro funkcioniranje čitavog sustava te motivirani djelatnici imaju velik utjecaj na unaprjeđenje korisničkog iskustva.  „Ulaganje u edukaciju i motivaciju zaposlenika nužno je kako bi i krajnji korisnik bio zadovoljan našim pristupom i uslugama. Iz tog smo razloga protekle godine pokrenuli veliku inicijativu s ciljem povećanja zadovoljstva zaposlenika. Uz novoopremljene radne prostore, jedna od brojnih inicijativa  je i jasan karijerni put koji definira kako svaki naš djelatnik pozivnog centra ima priliku biti dodatno nagrađen za ostvarene ciljeve i napredovati“, ističe Nataša Rapaić, članica Uprave i glavna direktorica za privatne korisnike.

    Hrvatski Telekom

    Prepoznavanje potencijala vrijednog osječkog kadra i ovakav  način širenja poslovanja Hrvatskog Telekoma samo su jedni u nizu pokazatelja izvrsne suradnje HT-a i samog središta istočne Hrvatske. Naime, HT u Osijeku zapošljava ukupno više od 500 djelatnika u raznim područjima poslovanja kompanije. U Osijeku se nalazi i jedan od četiri pozivna centra Hrvatskog Telekoma koji ondje zapošljava gotovo 400 djelatnika, a čak 166 novih je djelatnika zaposleno samo krajem protekle godine.

    Svrha Hrvatskog Telekoma jest povezati sve s prilikama koje pružaju najnovije tehnologije. Kako bismo to ostvarili, vlastitim primjerom kontinuirano pokazujemo kako te prilike koristiti na dobrobit svojih zaposlenika, gdje god se oni nalazili. Najnovije tehnologije i digitalizacija omogućili su nam stvaranje jednakih uvjeta rada za sve naše zaposlenike, inovativne i inspirirajuće radne atmosfere bez obzira nalazili se oni u velikim gradovima ili nešto manjim sredinama“, dodaje Ivan Bartulović, član Uprave HT-a zadužen za upravljanje ljudskim resursima.

    Hrvatski Telekom već godinama kroz brojne načine podrške osječkim  start-upovima, velike investicije u infrastrukturu te razne oblike suradnje s lokalnim vlastima i kompanijama stvara niz preduvjeta za dobrobit čitave zajednice. Uz sve navedeno, odabir Osijeka kao prvog hrvatskog 5G grada otvorit će čitav niz novih prilika kroz koje će HT moći još više doprinijeti razvoju tog područja.

    Hrvatski Telekom

    Imate više informacija o ovoj temi, želite li komentirati, napisati reakciju ili želite prijaviti pogrešku u tekstu?

    VEZANE VIJESTI

    Hrvatski Telekom će razviti optičku mrežu na području niže navedenih gradova i općina u Hrvatskoj. Nakon završetka projekta, 90% svih stanova, javnih i poslovnih korisnika tih područja imat će pristup brzinama preko 100Mbit/s simetrično

    Hrvatski Telekom u naredne tri godine razvija optiku za 135.000 korisnika diljem Hrvatske

    Hrvatski Telekom, predvodnik digitalizacije Hrvatske, potpisao je danas 13 Sporazuma o partnerstvu u provedbi projekata izgradnje mreže širokopojasnog interneta s Više…

    "U Hrvatskoj elektroprivredi osjećamo posebnu odgovornost prema Vukovaru, kao i svim krajevima Hrvatske koji su stradali u Domovinskom ratu"

    U novootvorenom korisničkom centru HEP ODS-a u Vukovaru zaposleno 20 novih djelatnika

    Predsjednik Uprave Hrvatske elektroprivrede Frane Barbarić, župan Vukovarsko-srijemske županije Božo Galić i gradonačelnik Grada Vukovara Ivan Penava obišli su novootvoreni Više…

    VIŠE IZ KATEGORIJE

    Osječko-baranjska županija će napraviti energetsku obnovu zgrada svih škola i drugih ustanova kojima smo osnivač, a kao i u ove dvije škole koje danas obilazimo, postići ćemo velike uštede u energentima

    Europskim novcem obnovit će se sve školske zgrade

    Navedeni susret bio je izvrsna prilika i za predstavljanje Xiaomi 5G pametnih telefona na testnoj 5G mreži, upravo u srcu Osijeka na Trgu Ante Starčevića

    FOTO U gradu Osijeku, budućem prvom 5 G gradu u Hrvatskoj, predstavljen Xiaomi 5G pametni telefon

    Cjelodnevni boravak u Kopačkom ritu? Završavaju se višemilijunski projekti koji će to omogućiti a uz nove suradnje s Osječkim taksijem i lokalnim restoranima i OPGovima priča će se zaokružiti

    Kopački rit: Proširenje sadržaja, suradnja s Osječkim taksijem, restoranima i OPGovima